Très satisfaite de mon expérience chez Cyber Confort : j’ai commandé un sèche serviettes IRSAP Funky avec kit d’adaptation mixte et dans un coloris spécial (délai de fabrication plus long mais le produit a été expédié exactement la semaine annoncée). Je regrette simplement qu’on ne m’ait pas avertie lors de ma commande qu’il manquait un raccord de plomberie…mais le service client a été d’une grande aide pour rattraper cet oubli, les échanges avec Benjamin très agréables et complets. On sent que ces gens ont vraiment à cœur la qualité de l’expérience client, ce qui est assez rare aujourd’hui pour être remarqué. Les pièces détachées sont expédiées par Colissimo et livrées dans un délai très court, ce qui est appréciable pour le déroulement d’un chantier. Je n’hésiterai pas à commander à nouveau chez eux à l’avenir !
Le bon produit est arrivé dans les temps. Tout bien et lors de la commande par téléphone mon interlocuteur a été très compétent, serviable et sympa. Merci encore.
Ça fait plaisir de voir Qu il y a encore des professionnels soucieux de dépanner les clients. En panne de programmateur pour mon sèche serviette acova trop vieux la télécommande ne se fait plus. J ai posé la question sur le site une réponse rapide m à été transmise avec la référence d une télécommande adaptée. J ai commandé reçu en 24h et mon sèche serviette fonctionne à nouveau
Je recommande vivement et je garde précieusement les coordonnées je suis très satisfaite
Remplacement de la télécommande infrarouge de notre sèche-serviette mixte ACOVA.
Cyber-confort recommandé par Zehnder/Acova a indiqué rapidement qu'ils avaient la pièce en stock et celle-ci nous a été envoyée dans des délais très courts. Très satisfaits de ce service
Bonjour, tout c'est bien passé commande arrivée avant les délais le service client réactif produits bien emballé et les prix sont correct je recommande cyber-confort.
Conseils, professionnalisme, disponibilité ! Remplacement d un programmateur pour seche serviettes Acova - tout fonctionne parfaitement- je recommande vivement ! L excellence existe encore ! Merci et bravo !
nous avons rencontré un pb avec une douchette d'évier de cuisine dont la lampe intégrée ne fonctionnait plus correctement au bout de 2ans et 3 mois (soit juste après la garantie). L'équipe Cyber confort a pris le pb en charge avec le constructeur qui nous a renvoyé gratuitement une nouvelle douchette. Merci beaucoup
Facile et efficace. J’ai apprécié la qualité et la simplicité pour trouver la pièce recherchée. Livraison sans encombre et dans le délai indiqué. Je recommande
Merci pour tout, l'expérience a été formidable, bons conseils avant l'achat (télécommande d'un radiateur Acova), suivi après la livraison de la télécommande pour expliquer le fonctionnement. Je recommande grandement cette société, cela devient rare une entreprise qui conseille aussi bien