Très satisfaite de mon expérience chez Cyber Confort : j’ai commandé un sèche serviettes IRSAP Funky avec kit d’adaptation mixte et dans un coloris spécial (délai de fabrication plus long mais le produit a été expédié exactement la semaine annoncée). Je regrette simplement qu’on ne m’ait pas avertie lors de ma commande qu’il manquait un raccord de plomberie…mais le service client a été d’une grande aide pour rattraper cet oubli, les échanges avec Benjamin très agréables et complets. On sent que ces gens ont vraiment à cœur la qualité de l’expérience client, ce qui est assez rare aujourd’hui pour être remarqué. Les pièces détachées sont expédiées par Colissimo et livrées dans un délai très court, ce qui est appréciable pour le déroulement d’un chantier. Je n’hésiterai pas à commander à nouveau chez eux à l’avenir !
Bonjour je suis déçue de Cyber Confort
la dernière livraison était en retard d'une semaine alors que les ouvriers attendaient pour monter le radiateur
de plus , j'ai fais une erreur de commande que je reconnais et ils ne veulent absolument pas me reprendre et me rembourser je me retrouver avec un radiateur de 500 euros sur les bras. Aucune compréhension de leur part. C'est décevant . Je ne recommande pas
Cordialement
Très bien conseillée en un premier temps par mail pour l'adaptation d'une télécommande d'un ancien modèle. Commande passée et livraison très rapide. Le top.. ça fonctionne !!Très réactifs!!
Conseils, professionnalisme, disponibilité ! Remplacement d un programmateur pour seche serviettes Acova - tout fonctionne parfaitement- je recommande vivement ! L excellence existe encore ! Merci et bravo !
nous avons rencontré un pb avec une douchette d'évier de cuisine dont la lampe intégrée ne fonctionnait plus correctement au bout de 2ans et 3 mois (soit juste après la garantie). L'équipe Cyber confort a pris le pb en charge avec le constructeur qui nous a renvoyé gratuitement une nouvelle douchette. Merci beaucoup
L'excellence, le sérieux, le professionnalisme sont au rendez-vous.
Les réponses aux questions sont claires et rapides. Le personnel est au top. L'envoi est rapide. Le matériel est de qualité. Que du positif, BRAVO, un grand merci et à bientôt pour de nouveaux achats .
Facile et efficace. J’ai apprécié la qualité et la simplicité pour trouver la pièce recherchée. Livraison sans encombre et dans le délai indiqué. Je recommande
Thermostat pour sèche-serviettes : très bon conseil par téléphone, livraison très rapide et l'appareil s'est bien connecté à mon radiateur comme annoncé au téléphone.
Je recommande cette entreprise