Les gars, le parking est sous la main droite, mais là, un peu plus loin, ils m'ont permis de faire demi-tour, il y avait des entrepôts là-bas, pour que ce soit plus pratique d'entrer
Très satisfaite de mon expérience chez Cyber Confort : j’ai commandé un sèche serviettes IRSAP Funky avec kit d’adaptation mixte et dans un coloris spécial (délai de fabrication plus long mais le produit a été expédié exactement la semaine annoncée). Je regrette simplement qu’on ne m’ait pas avertie lors de ma commande qu’il manquait un raccord de plomberie…mais le service client a été d’une grande aide pour rattraper cet oubli, les échanges avec Benjamin très agréables et complets. On sent que ces gens ont vraiment à cœur la qualité de l’expérience client, ce qui est assez rare aujourd’hui pour être remarqué. Les pièces détachées sont expédiées par Colissimo et livrées dans un délai très court, ce qui est appréciable pour le déroulement d’un chantier. Je n’hésiterai pas à commander à nouveau chez eux à l’avenir !
Ravie de mon achat. Envoi rapide, bien emballé dans le carton d'origine de la marque (j'ai commandé un robinet FRANKE). J'ai appelé le service client pour plus d'informations avant la commande et la personne a su me donner les informations nécessaires. Très professionnel. Je recommande
Bonjour je suis déçue de Cyber Confort
la dernière livraison était en retard d'une semaine alors que les ouvriers attendaient pour monter le radiateur
de plus , j'ai fais une erreur de commande que je reconnais et ils ne veulent absolument pas me reprendre et me rembourser je me retrouver avec un radiateur de 500 euros sur les bras. Aucune compréhension de leur part. C'est décevant . Je ne recommande pas
Cordialement
Après quelques questions posées et dont la réponse m'a convaincue, j’ai acheté en toute confiance ce dont j’avais besoin. La livraison s’est faite en 2 jours et j’ai pu installer l’appareil sans soucis.
Je recommande Cyber-confort pour leur expertise, leur gentillesse et suivi tout au long de la procédure.
Le bon produit est arrivé dans les temps. Tout bien et lors de la commande par téléphone mon interlocuteur a été très compétent, serviable et sympa. Merci encore.
Ça fait plaisir de voir Qu il y a encore des professionnels soucieux de dépanner les clients. En panne de programmateur pour mon sèche serviette acova trop vieux la télécommande ne se fait plus. J ai posé la question sur le site une réponse rapide m à été transmise avec la référence d une télécommande adaptée. J ai commandé reçu en 24h et mon sèche serviette fonctionne à nouveau
Je recommande vivement et je garde précieusement les coordonnées je suis très satisfaite
Même pour une petite pièce détachée, la prise en compte par Cyber-confort est professionnelle, rapide et la livraison dans les plus brefs délais. Je suis entièrement satisfait.
Commande d'un thermostat télécommande infrarouge d'un radiateur Acova de salle de bain.
Tout s'est bien passé : commande sur le site, livraison, installation. Le produit fonctionne très bien.