bravo la qualite allemende,radiateur perce des 2 cotes au bout de 4 ans d'utilisation,et l'entreprise qui l'a pose refuse la garantie!!!
autant prendre un 1er prix
complement d'information:
j'ai contacte le fabriquant allemand:la societe HM a ete rachetee
et l'actuel proprietaire ne garanti pas les modeles fabriques avant la date de rachat,donc mefiez vous et verifiez la date de fabrication!!
Très satisfaite de mon expérience chez Cyber Confort : j’ai commandé un sèche serviettes IRSAP Funky avec kit d’adaptation mixte et dans un coloris spécial (délai de fabrication plus long mais le produit a été expédié exactement la semaine annoncée). Je regrette simplement qu’on ne m’ait pas avertie lors de ma commande qu’il manquait un raccord de plomberie…mais le service client a été d’une grande aide pour rattraper cet oubli, les échanges avec Benjamin très agréables et complets. On sent que ces gens ont vraiment à cœur la qualité de l’expérience client, ce qui est assez rare aujourd’hui pour être remarqué. Les pièces détachées sont expédiées par Colissimo et livrées dans un délai très court, ce qui est appréciable pour le déroulement d’un chantier. Je n’hésiterai pas à commander à nouveau chez eux à l’avenir !
Ravie de mon achat. Envoi rapide, bien emballé dans le carton d'origine de la marque (j'ai commandé un robinet FRANKE). J'ai appelé le service client pour plus d'informations avant la commande et la personne a su me donner les informations nécessaires. Très professionnel. Je recommande
Article très bien emballé, envoyé et reçu rapidement et en excellent état. La cartouche nous a permis de réparer notre mitigeur dont l'eau était à peine tiède auparavant et qui est bien chaude maintenant après le remplacement de la cartouche.
Merci
Le changement d’une télécommande de chauffe-serviette ACOVA s’est révélée plus compliquée que prévu et sans l’aide précisée de CYber Comfort je n’y serais jamais arrivée. Ils connaissent bien leurs produits et ont su me conseiller. Ils sont tres faciles a joindre, prennent leur temps pour expliquer et sont tres honnêtes. Je recommande vivement cette societe.
Remplacement de la télécommande infrarouge de notre sèche-serviette mixte ACOVA.
Cyber-confort recommandé par Zehnder/Acova a indiqué rapidement qu'ils avaient la pièce en stock et celle-ci nous a été envoyée dans des délais très courts. Très satisfaits de ce service
Commande d'un thermostat télécommande infrarouge d'un radiateur Acova de salle de bain.
Tout s'est bien passé : commande sur le site, livraison, installation. Le produit fonctionne très bien.
Très bien conseillée en un premier temps par mail pour l'adaptation d'une télécommande d'un ancien modèle. Commande passée et livraison très rapide. Le top.. ça fonctionne !!Très réactifs!!
nous avons rencontré un pb avec une douchette d'évier de cuisine dont la lampe intégrée ne fonctionnait plus correctement au bout de 2ans et 3 mois (soit juste après la garantie). L'équipe Cyber confort a pris le pb en charge avec le constructeur qui nous a renvoyé gratuitement une nouvelle douchette. Merci beaucoup