Les gars, le parking est sous la main droite, mais là, un peu plus loin, ils m'ont permis de faire demi-tour, il y avait des entrepôts là-bas, pour que ce soit plus pratique d'entrer
Très satisfaite de mon expérience chez Cyber Confort : j’ai commandé un sèche serviettes IRSAP Funky avec kit d’adaptation mixte et dans un coloris spécial (délai de fabrication plus long mais le produit a été expédié exactement la semaine annoncée). Je regrette simplement qu’on ne m’ait pas avertie lors de ma commande qu’il manquait un raccord de plomberie…mais le service client a été d’une grande aide pour rattraper cet oubli, les échanges avec Benjamin très agréables et complets. On sent que ces gens ont vraiment à cœur la qualité de l’expérience client, ce qui est assez rare aujourd’hui pour être remarqué. Les pièces détachées sont expédiées par Colissimo et livrées dans un délai très court, ce qui est appréciable pour le déroulement d’un chantier. Je n’hésiterai pas à commander à nouveau chez eux à l’avenir !
Le bon produit est arrivé dans les temps. Tout bien et lors de la commande par téléphone mon interlocuteur a été très compétent, serviable et sympa. Merci encore.
Bonjour, tout c'est bien passé commande arrivée avant les délais le service client réactif produits bien emballé et les prix sont correct je recommande cyber-confort.
nous avons rencontré un pb avec une douchette d'évier de cuisine dont la lampe intégrée ne fonctionnait plus correctement au bout de 2ans et 3 mois (soit juste après la garantie). L'équipe Cyber confort a pris le pb en charge avec le constructeur qui nous a renvoyé gratuitement une nouvelle douchette. Merci beaucoup
PARFAIT amabilité et conseils du service clients très professionnel, envoi rapide, programmateur de remplacement pour un sèche-serviettes Acova ancien (2003) fonctionnement immédiat parfait également, problème résolu en toute simplicité. Merci de votre aide pour programmer les heures de fonctionnement car cela par contre n'est pas compréhensible dans le mode d'emploi.
Thermostat pour sèche-serviettes : très bon conseil par téléphone, livraison très rapide et l'appareil s'est bien connecté à mon radiateur comme annoncé au téléphone.
Je recommande cette entreprise
Merci pour tout, l'expérience a été formidable, bons conseils avant l'achat (télécommande d'un radiateur Acova), suivi après la livraison de la télécommande pour expliquer le fonctionnement. Je recommande grandement cette société, cela devient rare une entreprise qui conseille aussi bien