Les gars, le parking est sous la main droite, mais là, un peu plus loin, ils m'ont permis de faire demi-tour, il y avait des entrepôts là-bas, pour que ce soit plus pratique d'entrer
Très satisfaite de mon expérience chez Cyber Confort : j’ai commandé un sèche serviettes IRSAP Funky avec kit d’adaptation mixte et dans un coloris spécial (délai de fabrication plus long mais le produit a été expédié exactement la semaine annoncée). Je regrette simplement qu’on ne m’ait pas avertie lors de ma commande qu’il manquait un raccord de plomberie…mais le service client a été d’une grande aide pour rattraper cet oubli, les échanges avec Benjamin très agréables et complets. On sent que ces gens ont vraiment à cœur la qualité de l’expérience client, ce qui est assez rare aujourd’hui pour être remarqué. Les pièces détachées sont expédiées par Colissimo et livrées dans un délai très court, ce qui est appréciable pour le déroulement d’un chantier. Je n’hésiterai pas à commander à nouveau chez eux à l’avenir !
Ravie de mon achat. Envoi rapide, bien emballé dans le carton d'origine de la marque (j'ai commandé un robinet FRANKE). J'ai appelé le service client pour plus d'informations avant la commande et la personne a su me donner les informations nécessaires. Très professionnel. Je recommande
Bonjour je suis déçue de Cyber Confort
la dernière livraison était en retard d'une semaine alors que les ouvriers attendaient pour monter le radiateur
de plus , j'ai fais une erreur de commande que je reconnais et ils ne veulent absolument pas me reprendre et me rembourser je me retrouver avec un radiateur de 500 euros sur les bras. Aucune compréhension de leur part. C'est décevant . Je ne recommande pas
Cordialement
Article très bien emballé, envoyé et reçu rapidement et en excellent état. La cartouche nous a permis de réparer notre mitigeur dont l'eau était à peine tiède auparavant et qui est bien chaude maintenant après le remplacement de la cartouche.
Merci
Le changement d’une télécommande de chauffe-serviette ACOVA s’est révélée plus compliquée que prévu et sans l’aide précisée de CYber Comfort je n’y serais jamais arrivée. Ils connaissent bien leurs produits et ont su me conseiller. Ils sont tres faciles a joindre, prennent leur temps pour expliquer et sont tres honnêtes. Je recommande vivement cette societe.
Bonjour, tout c'est bien passé commande arrivée avant les délais le service client réactif produits bien emballé et les prix sont correct je recommande cyber-confort.
Tout s'est bien passé. Le vendeur de LeroyMerlin m'a donné votre contact. Je vous ai passé commande et vous m'avez livré parfaitement et très rapidement.
Merci beaucoup pour tout.
Nadine Sarrailh
Très bien conseillée en un premier temps par mail pour l'adaptation d'une télécommande d'un ancien modèle. Commande passée et livraison très rapide. Le top.. ça fonctionne !!Très réactifs!!