Le personnel est bon ! Les gars, planifiez votre temps à l'avance car il n'y a pas de parking ! L'entreprise est petite avec 1 rampe ! Sur la route rurale menant à l'entreprise, il y avait quelques poches dans le champ ! L'accès à la rampe se fait par le côté droit depuis une route très étroite donc surveillez bien les roues ! Déchargé en 40 minutes.
Très satisfaite de mon expérience chez Cyber Confort : j’ai commandé un sèche serviettes IRSAP Funky avec kit d’adaptation mixte et dans un coloris spécial (délai de fabrication plus long mais le produit a été expédié exactement la semaine annoncée). Je regrette simplement qu’on ne m’ait pas avertie lors de ma commande qu’il manquait un raccord de plomberie…mais le service client a été d’une grande aide pour rattraper cet oubli, les échanges avec Benjamin très agréables et complets. On sent que ces gens ont vraiment à cœur la qualité de l’expérience client, ce qui est assez rare aujourd’hui pour être remarqué. Les pièces détachées sont expédiées par Colissimo et livrées dans un délai très court, ce qui est appréciable pour le déroulement d’un chantier. Je n’hésiterai pas à commander à nouveau chez eux à l’avenir !
Bonjour je suis déçue de Cyber Confort
la dernière livraison était en retard d'une semaine alors que les ouvriers attendaient pour monter le radiateur
de plus , j'ai fais une erreur de commande que je reconnais et ils ne veulent absolument pas me reprendre et me rembourser je me retrouver avec un radiateur de 500 euros sur les bras. Aucune compréhension de leur part. C'est décevant . Je ne recommande pas
Cordialement
Ça fait plaisir de voir Qu il y a encore des professionnels soucieux de dépanner les clients. En panne de programmateur pour mon sèche serviette acova trop vieux la télécommande ne se fait plus. J ai posé la question sur le site une réponse rapide m à été transmise avec la référence d une télécommande adaptée. J ai commandé reçu en 24h et mon sèche serviette fonctionne à nouveau
Je recommande vivement et je garde précieusement les coordonnées je suis très satisfaite
Remplacement de la télécommande infrarouge de notre sèche-serviette mixte ACOVA.
Cyber-confort recommandé par Zehnder/Acova a indiqué rapidement qu'ils avaient la pièce en stock et celle-ci nous a été envoyée dans des délais très courts. Très satisfaits de ce service
Même pour une petite pièce détachée, la prise en compte par Cyber-confort est professionnelle, rapide et la livraison dans les plus brefs délais. Je suis entièrement satisfait.
Thermostat pour sèche-serviettes : très bon conseil par téléphone, livraison très rapide et l'appareil s'est bien connecté à mon radiateur comme annoncé au téléphone.
Je recommande cette entreprise
Merci pour tout, l'expérience a été formidable, bons conseils avant l'achat (télécommande d'un radiateur Acova), suivi après la livraison de la télécommande pour expliquer le fonctionnement. Je recommande grandement cette société, cela devient rare une entreprise qui conseille aussi bien