Très satisfaite de mon expérience chez Cyber Confort : j’ai commandé un sèche serviettes IRSAP Funky avec kit d’adaptation mixte et dans un coloris spécial (délai de fabrication plus long mais le produit a été expédié exactement la semaine annoncée). Je regrette simplement qu’on ne m’ait pas avertie lors de ma commande qu’il manquait un raccord de plomberie…mais le service client a été d’une grande aide pour rattraper cet oubli, les échanges avec Benjamin très agréables et complets. On sent que ces gens ont vraiment à cœur la qualité de l’expérience client, ce qui est assez rare aujourd’hui pour être remarqué. Les pièces détachées sont expédiées par Colissimo et livrées dans un délai très court, ce qui est appréciable pour le déroulement d’un chantier. Je n’hésiterai pas à commander à nouveau chez eux à l’avenir !
Ravie de mon achat. Envoi rapide, bien emballé dans le carton d'origine de la marque (j'ai commandé un robinet FRANKE). J'ai appelé le service client pour plus d'informations avant la commande et la personne a su me donner les informations nécessaires. Très professionnel. Je recommande
Article très bien emballé, envoyé et reçu rapidement et en excellent état. La cartouche nous a permis de réparer notre mitigeur dont l'eau était à peine tiède auparavant et qui est bien chaude maintenant après le remplacement de la cartouche.
Merci
Le changement d’une télécommande de chauffe-serviette ACOVA s’est révélée plus compliquée que prévu et sans l’aide précisée de CYber Comfort je n’y serais jamais arrivée. Ils connaissent bien leurs produits et ont su me conseiller. Ils sont tres faciles a joindre, prennent leur temps pour expliquer et sont tres honnêtes. Je recommande vivement cette societe.
Le bon produit est arrivé dans les temps. Tout bien et lors de la commande par téléphone mon interlocuteur a été très compétent, serviable et sympa. Merci encore.
Ça fait plaisir de voir Qu il y a encore des professionnels soucieux de dépanner les clients. En panne de programmateur pour mon sèche serviette acova trop vieux la télécommande ne se fait plus. J ai posé la question sur le site une réponse rapide m à été transmise avec la référence d une télécommande adaptée. J ai commandé reçu en 24h et mon sèche serviette fonctionne à nouveau
Je recommande vivement et je garde précieusement les coordonnées je suis très satisfaite
Remplacement de la télécommande infrarouge de notre sèche-serviette mixte ACOVA.
Cyber-confort recommandé par Zehnder/Acova a indiqué rapidement qu'ils avaient la pièce en stock et celle-ci nous a été envoyée dans des délais très courts. Très satisfaits de ce service
Conseils, professionnalisme, disponibilité ! Remplacement d un programmateur pour seche serviettes Acova - tout fonctionne parfaitement- je recommande vivement ! L excellence existe encore ! Merci et bravo !
L'excellence, le sérieux, le professionnalisme sont au rendez-vous.
Les réponses aux questions sont claires et rapides. Le personnel est au top. L'envoi est rapide. Le matériel est de qualité. Que du positif, BRAVO, un grand merci et à bientôt pour de nouveaux achats .