Des gens super opérationnels, peut-être que la gare devrait être un peu améliorée (éventuellement 1 parking pour 1 camion, c'est-à-dire pour pouvoir faire une pause de 9 ou 11 heures dans le quartier) Je n'ai pas eu besoin ni eu le temps de poser des questions sur les toilettes et la douche, mais à quel point ils sont opérationnels et disposés à vous décharger pour que vous puissiez aller plus loin, s'il y en a une sur le quai, je suis convaincu qu'ils sont top.
Bonjour je suis déçue de Cyber Confort
la dernière livraison était en retard d'une semaine alors que les ouvriers attendaient pour monter le radiateur
de plus , j'ai fais une erreur de commande que je reconnais et ils ne veulent absolument pas me reprendre et me rembourser je me retrouver avec un radiateur de 500 euros sur les bras. Aucune compréhension de leur part. C'est décevant . Je ne recommande pas
Cordialement
Même pour une petite pièce détachée, la prise en compte par Cyber-confort est professionnelle, rapide et la livraison dans les plus brefs délais. Je suis entièrement satisfait.
C'est souvent dans les moments difficiles qu'on peut vraiment apprécier la qualité du service d'une entreprise. Chez cyber-confort, j'ai eu un retard avec l'envoi d'une pièce détachée, mais l'équipe a été proactive. Ils m'ont prévenue dès que possible du problème avec le fournisseur et m'ont proposé plusieurs options. Tout au long du processus, j'ai été régulièrement tenue informée, ce qui m'a énormément rassurée. Grâce à leur professionnalisme et à leur attention, ma commande est finalement arrivée. Un grand merci à toute l'équipe pour leur excellent service !
PARFAIT amabilité et conseils du service clients très professionnel, envoi rapide, programmateur de remplacement pour un sèche-serviettes Acova ancien (2003) fonctionnement immédiat parfait également, problème résolu en toute simplicité. Merci de votre aide pour programmer les heures de fonctionnement car cela par contre n'est pas compréhensible dans le mode d'emploi.
Facile et efficace. J’ai apprécié la qualité et la simplicité pour trouver la pièce recherchée. Livraison sans encombre et dans le délai indiqué. Je recommande
Thermostat pour sèche-serviettes : très bon conseil par téléphone, livraison très rapide et l'appareil s'est bien connecté à mon radiateur comme annoncé au téléphone.
Je recommande cette entreprise
Merci pour tout, l'expérience a été formidable, bons conseils avant l'achat (télécommande d'un radiateur Acova), suivi après la livraison de la télécommande pour expliquer le fonctionnement. Je recommande grandement cette société, cela devient rare une entreprise qui conseille aussi bien
J’ai renvoyé un thermostat acheté il y a 6 mois car maintenant le récepteur avait grillé et ce dernier est obsolète et donc indisponible. Un crédit m’a été accordé malgré le dépassement du délai et le matériel de substitution envoyé. Très bon contact téléphonique. Sérieux.